Hach Service

Onderhoud van uw Hach-instrumenten door dé experts die ze door en door kennen

Met meer dan 500 in de opgeleide experts in technische ondersteuning, werkplaatsservice en field service, helpen wij u uw instrumenten te beschermen en optimaal te laten presteren. Van installatie tot reparaties met originele onderdelen, en van periodiek onderhoud tot kalibratie van uw instrumenten – onze ondersteuning helpt u het maximale uit uw middelen te halen en waarborgt de nauwkeurigheid van uw meetresultaten. Vertrouwen geleverd – dat is Hach Service.

Onze verschillende serviceniveaus helpen u uw instrumenten operationeel te houden. Wij weten dat een hogere uptime leidt tot meer vertrouwen in uw resultaten en minder belasting van uw middelen.

Voeg Hach Service toe aan uw team


Een serviceplan voor uw Hach-instrumenten is alsof u een extra teamlid toevoegt. Wij helpen u om de operationele stabiliteit te waarborgen, het nalevingsrisico te beperken, de uptime van uw instrumenten te maximaliseren en de gegevensintegriteit te garanderen. Dankzij periodiek onderhoud en gevalideerde documentatie bent u verzekerd van nauwkeurige metingen en voldoet u aan de geldende regelgeving.



Hach ontwikkelt en produceert hoogwaardige instrumenten – dus waarom een serviceplan? De voordelen reiken verder dan enkel het verhelpen van storingen. Met een Hach-serviceplan profiteert u van snellere responstijden, een langere levensduur van uw apparatuur, verhoogde betrouwbaarheid én gemoedsrust: uw wateranalyses blijven altijd in topconditie.

Hulp nodig bij het kiezen van het juiste serviceplan voor u?

 

Find Your Service Plan

Answer a few short questions to get your recommended Service Plan.

Get Started

 

 

Waarom Hach service?

Kiezen voor Hach Service betekent dat u uw instrumenten toevertrouwt aan in de fabriek opgeleide professionals. Dankzij onze wereldwijde organisatie die zich toelegt op het beschermen van uw investering, kunt u erop vertrouwen dat uw apparatuur in deskundige handen is.

 

Partnership icon

PARTNERSCHAP WAAROP U KUNT VERTROUWEN

Door te vertrouwen op de service-experts van Hach voor snelle probleemoplossing, bent u verzekerd van instrumenten die optimaal presteren wanneer u ze nodig hebt.

Global icon

WERELDWIJDE AANWEZIGHEID

"Hach Service is wereldwijd actief met een team van meer dan 500 in de fabriek opgeleide technici, zodat u altijd kunt rekenen op de ondersteuning die u nodig hebt – waar u zich ook bevindt."

Expertise icon

MEER DAN 90 JAAR ERVARING

"Onze ongeëvenaarde ervaring en kennis geven u vertrouwen in onze serviceprestaties — met bijna een eeuw aan ervaring in het onderhouden van meetinstrumenten voor onze klanten."

Innovative service icon

INNOVATIEVE SERVICEOPLOSSINGEN

Hach Service biedt u de nieuwste innovaties op het gebied van instrumentenonderhoud, zodat u ze altijd optimaal kunt laten presteren.

Longevity icon

LEVENSDUUR VAN UW INSTRUMENTEN

Door uw apparatuur te onderhouden met Hach Service, verlengt u de levensduur van uw instrumenten, maximaliseert u de uptime en vergroot u het vertrouwen in uw meetresultaten.

Sustainability icon

DUURZAAMHEID

"Door samen te werken met Hach Service kunt u uw duurzaamheids- en nalevingsdoelstellingen bereiken, afval verminderen en milieuvriendelijker opereren."

 

Aanvullende Hach-diensten beschikbaar

Preventief onderhoud en reparaties op aanvraag

Als u nog geen serviceplan met Hach hebt, maar toch de optimale prestaties van uw instrumenten wilt garanderen, is een service op afroep misschien wat u nodig hebt. Hach biedt diensten op afroep tegen een vaste prijs, uitgevoerd door onze in de fabriek opgeleide Hach Servicetechnici, waarmee u uw instrumenten langer aan het werk kunt houden.

On demand standaard geprijsde diensten van Hach:

  1. Reparaties
  2. Preventief onderhoud

Afhankelijk van uw behoeften en de locatie die u verkiest, krijgt u het preventieve onderhoud of de reparatie ter plaatse of in ons servicecentrum om de prestaties en de levensduur van de apparatuur optimaal te houden.

Deze Standard Price-service omvat alle onderdelen en arbeid die nodig zijn voor de reparatie of het onderhoudsbezoek.

Neem contact op met Hach voor de beschikbaarheid van deze diensten voor uw product en de beste prijs.

Hach instruments being serviced by experts

Inbedrijfstelling

Hach inbedrijfname services verzekeren dat uw nieuwe systeem gekalibreerd is en dat u getraind bent om het systeem soepel te laten werken tussen servicebezoeken door. Met de Hach ingebruikname service ontvangt u totale functionaliteit en optimale prestaties van het instrument vanaf het allereerste begin door:

  • Instellen en selecteren van parameters op basis van uw behoeften
  • Instellen en controleren van in- en uitgangssignalen

Bovenop de inbedrijfstelling, instructie en training voor uw bedieningspersoneel biedt deze service een uitgestelde start van de standaard fabrieksgarantieperiode: deze begint op de inbedrijfstellingsdatum in plaats van de leveringsdatum van uw instrument*.

De gebruikte verbruiksartikelen en slijtageonderdelen worden apart gefactureerd en de inbedrijfstelling en instructie is exclusief montage, sanitair en elektrische voeding.

Neem contact op met Hach voor de beschikbaarheid van deze service voor uw product en de beste prijs.

*Als de inbedrijfstelling wordt uitgevoerd tijdens de eerste 6 maanden na levering van het instrument

Hach instruments being serviced by experts

Kwalificatie van meetsystemen (IQ/OQ)

Sommige markten en toepassingen vereisen specifieke diensten, en wij staan klaar om u daarbij te ondersteunen.

  • Onze opgeleide Hach Service-experts kunnen zorgen voor de Installatie- en Operationele Kwalificatie (IQ/OQ) van uw instrument. Met IQ/OQ ontvangt u gedocumenteerd bewijs dat uw instrument functioneert zoals ontworpen en in de juiste omgeving, wat correcte resultaten garandeert. Afhankelijk van het type instrument moeten mogelijk extra onderdelen worden besteld om een IQ/OQ uit te voeren.
  • De kalibratieservice van Hach levert het bewijs dat uw instrument werkt volgens de juiste specificaties. Een fabriekskalibratie, uitgevoerd door in de fabriek opgeleide Hach-technici, dient regelmatig te worden uitgevoerd volgens de aanbevelingen van het instrument.

Neem contact op met Hach voor de beschikbaarheid van deze diensten voor uw product en de beste prijs.

Hach instruments being serviced by experts

Hach ® Opleiding

Onze trainingsprogramma's zijn ontwikkeld om professionals in waterkwaliteit te ondersteunen bij het verdiepen van hun expertise en kennis op het gebied van waterkwaliteitsanalyse.

De cursussen variëren van individuele sessies tot klassikale trainingen, zowel op locatie als via digitale e-learnings, afgestemd op uw gemak.

Wij bieden leermodules aan die:

  • Relevantie hebben voor installatieoperators, veldtechnici, laboratoriumpersoneel en managers
  • 24/7 online toegankelijk zijn
  • Geoptimaliseerd zijn voor zowel mobiel als desktopgebruik

Neem contact op met onze trainingsexperts om uw specifieke wensen en behoeften te bespreken.

Hach instruments being serviced by experts

 

Servicehulpmiddelen bekijken