Care Advantage

 Printen

Care Advantage - De complete serviceoplossing voor al uw instrumenten

Hach's all-inclusive pakket omvat preventief en gepland regulier onderhoud, bewaking op afstand, training, onderhoud en reparaties van al uw Hach-instrumenten, op al uw locaties, in één contract.

Eén plan dat niet alleen zorgt voor een lange levensduur en optimale werking van uw apparatuur, maar ook het gedoe, de kosten en de risico's wegneemt van het zelf zoeken naar middelen om dit te doen.




Het complete servicepakket van Care Advantage is ideaal voor klanten die:

  • Tijdige routinecontroles en preventieve maatregelen willen om kritieke instrumenten optimaal te laten presteren.
  • Tijd willen investeren in andere belangrijke taken.
  • Betrouwbare en nauwkeurige metingen van parameters nodig hebben.
  • Ondersteuning nodig hebben bij eerstelijns onderhoud, tweedelijns onderhoud, vervanging van chemicaliën, reiniging en meer.

Neem contact met ons op



Totaalpakket voor uw gemoedsrust

Wij bieden u een pakket waarmee u zich geen zorgen meer hoeft te maken over het onderhoud van uw instrumenten. Het geeft u gemoedsrust, omdat u weet dat u een betrouwbare servicepartner heeft.

Met Care Advantage van Hach winnen u en uw team:


 

Al uw Hach instrumenten in veilige handen

Care Advantage biedt een andere aanpak voor de zorg voor uw instrumenten: alle instrumenten onder één serviceplan, inclusief geavanceerde en geplande routine-onderhoudstaken.

Onderhoudstaken van gebruikers overnemen

Gepland Routinematig Onderhoud houdt in dat we regelmatig doen waar gebruikers normaal gesproken verantwoordelijk voor zijn.

Deze taken variëren per instrument, maar ons deskundige team zal je informeren over wat er allemaal inbegrepen is op basis van je apparatuur. Dit kunnen zijn:

  • Schoonmaaktaken
  • Routine-inspectie
  • Kalibratie
  • Vervanging van reagentia

Omgaan met complexiteit achter de schermen

Care Advantage omvat ook meer gecompliceerde en gespecialiseerde taken die speciale gereedschappen en vaardigheden vereisen die wij als geen ander kunnen leveren. Onze geavanceerde onderhoudsservices, inclusief diepgaande systeemdiagnoses, detecteren en voorkomen potentiële problemen die de prestaties kunnen verminderen of de levensduur van het instrument kunnen verkorten.

Voorbeeldtaken kunnen zijn, afhankelijk van het type apparatuur:

  • Vervanging van onderdelen
  • Reiniging en inspectie van interne onderdelen
  • Hardwarecontroles
  • Systeemdiagnostiek

Neem contact met ons op



Alle onderdelen inbegrepen

Met een Care Advantage-contract zijn al uw slijtage en kosten voor reserveonderdelen inbegrepen. Tijdens routine- en geavanceerd onderhoud inspecteren en vervangen wij onderdelen wanneer dat nodig is. Wij beoordelen ook de kans op defecte onderdelen om storingen te voorkomen.

Continuïteit van de activiteiten

Mocht het nodig zijn om instrumenten voor reparatie naar ons centrum te sturen, biedt Care Advantage gratis leeninstrumenten aan, afhankelijk van de apparatuur die u ter plaatse heeft.

Het leeninstrument wordt naar u opgestuurd, met een retourlabel. De verzendkosten zijn inbegrepen in uw plan. Wij zorgen voor dit proces, zodat u zich nergens zorgen over hoeft te maken en door kunt gaan met uw werkzaamheden.

Training voor uw personeel

Als onderdeel van het Care Advantage programma kunnen uw interne teams profiteren van training door Hach specialisten. We willen dat uw personeel altijd up-to-date is met het gebruik van Hach-apparatuur en de dagelijkse werkzaamheden. Of ze nu voor het eerst gebruikers zijn of een opfriscursus nodig hebben, Care Advantage zorgt ervoor. Geen verborgen kosten - alles inbegrepen in uw plan Care Advantage, de complete serviceoplossing voor al uw Hach-instrumenten

Neem contact met ons op