Bedrijfsnieuws   |  Alle nieuws

Continuïteit Hach tijdens crisismaatregelen

Continuïteit Hach tijdens crisismaatregelen

maart 19, 2020

Leveringen

Hach heeft een bedrijfscontinuïteitsplan voor alle productielocaties. In onze 'end-to-end' supply chain wordt voorraad aangehouden gebaseerd op een normale vraag, terwijl we ook buffervoorraad aanhouden voor onze high-turn items. We houden tevens buffervoorraad aan voor veel van onze grondstoffen om ervoor te zorgen dat we niet worden beïnvloed door problemen bij leveranciers.  Hach heeft het voordeel van een sterke wereldwijde infrastructuur, bestaande uit alternatieve leveranciers en producenten, om zodoende potentiële productie- of leveringsvertragingen tot een minimum te beperken.

Hoewel we te maken hebben met maatregelen die sterk aan verandering onderhevig zijn, verwachten we vooralsnog een minimale verstoring van de levering van producten aan onze klanten.

Services

Wij houden de veiligheidsmaatregelen voor u  en onze medewerkers nauwlettend in de gaten. Daarnaast blijven we tijdens de geldende veiligheidsmaatregelen een optimale technische service garanderen. Onze field service engineers blijven, zolang de richtlijnen vanuit de overheid dit toelaten, inzetbaar voor preventief onderhoud en uw eventuele reparatie verzoeken. Wij werken graag mee aan uw veiligheidsbeleid en vragen u vriendelijk om ons te informeren via e-mail als uw locatie niet meer toegankelijk is.

Sales en support

Verdere ondersteuning zoals u die van ons gewend bent zal onverminderd zijn. Onze medewerkers zullen alle veiligheidsvoorschriften en regelgeving van de overheid en uw bedrijf in acht nemen. In het geval van een technische, applicatieve of vraag voor verkoop zullen wij u ondersteunen met de technische middelen die ons ter beschikking staan.

Daarnaast zijn we natuurlijk via de volgende kanalen voor bereikbaar:

Onze website biedt productinformatie, video's en bronnen om ervoor te zorgen dat u de tools heeft om uw bedrijf draaiende te houden.

Hach Support Online biedt deskundige antwoorden op verschillende waterkwaliteitsvragen.

Wilt u blijven leren en uw technische expertise verder ontwikkelen, maar dan digitaal? Bezoek het digitale leercentrum van Hach.

Oude nieuwsartikelen