Basispartnerschap voor procesbewaking RTC, 1 module, 1-2 kanalen, 12 maanden

Productnr.: S-BASIC-RTC
Prijs per eenheid Neem contact op
Wordt binnen 2 weken verzonden

Met partnerschappen voor procesbewaking van Hach haalt u het meeste uit uw RTC-oplossing. Om te beginnen zijn alle partnerschappen voorzien van de voordelen van het partnerschap voor instrumentbewaking, waarbij technici van de Techsupport afdeling van Hach de toestand van uw RTC-instrumenten in de gaten houden*. Met deze begeleiding kunt u er zeker van zijn dat de gegevens waar uw RTC-systeem op vertrouwt nauwkeurig zijn. Daarnaast observeren en evalueren Hach-technici uw procesgegevens op afstand en fungeren zij als een uitbreiding van uw team.

Het basispartnerschap voor procesbewaking omvat:
• Procesbewaking op afstand
• Actieve feedback over waarschuwingen en fouten
• Snelle ondersteuning voor sensors bij technische defecten of problemen met probleemoplossing op afstand door speciale technische ondersteuningsexperts van Hach
• Speciale toegang tot doorlopende technische ondersteuning van Hach voor RTC-oplossingen
• Herinneringen voor preventief onderhoud
• Levering van een maandelijks (12x jaar) overzichtsrapport over instrumentprestaties voor het identificeren van relevante problemen die zijn – of worden – gevolgd en opgelost
• Basisback-up van het systeem en veilige gegevensopslag

Niet inbegrepen:
• Door de fabriek aanbevolen onderhoudsbezoeken voor de RTC-module op locatie
• Prioriteit bij responstijd op locatie in geval van storingen
• Beperkte reiniging van het instrument en visuele inspectie op vervuiling en corrosie
• Software-updates met nieuwe functies (indien nodig)
• Volledige back-up van het systeem en veilige opslag
• Controle van en aanbevelingen voor waarschijnlijke aanpassingen van de RTC-instellingen
• Onderhoud aan instrumenten die zijn aangesloten op het RTC-systeem**
• Slijtage en reserveonderdelen (berekend bij verbruik).

Voordelen van Hach Service:
• Zorg ervoor dat uw gegevens nauwkeurig zijn dankzij de inbegrepen bewaking op afstand van de status van uw RTC-instrumenten
• Maximaliseer de waarde van uw RTC-systeem met optimale instellingen die speciaal voor uw applicatie zijn ingeschakeld
• Krijg gemoedsrust met gegevensanalyse op afstand en snelle ondersteuning door de experts van Hach
• Ontvang begeleiding en rapportage over aanbevolen instellingswijzigingen voor een betere installatie-efficiëntie en besparingen, of voor een betere beveiliging op het gebied van nalevingseisen
• Vergroot het vertrouwen door onderhoud en reparaties in deskundige handen te plaatsen
• Ontvang 12 maanden lang diagnose op afstand

*Internettoegang en een verbinding met een SC1000-controller zijn verplicht voor levering van volledige service en voordelen
**De servicecontracten voor instrumenten die zijn verbonden met de RTC zijn verplicht, maar zijn niet inbegrepen bij partnerschappen voor procesbewaking